BPM

Управление процессами

Управляйте процессами, а не хаосом! Настройте бизнес-процессы под себя - без программистов. Создавайте процессы, которые меняются вместе с вашим бизнесом.

Создать свою систему

Для бизнесменов и предпринимателей

  • Видите полную картину по всем процессам в режиме реального времени.
  • Минимизируете человеческие ошибки и «забытые» задачи за счет автоматизации.
  • Легко тиражируете отлаженные процессы при росте компании или открытии новых филиалов
  • Высвобождаете время сотрудников от рутины для решения стратегических задач.
  • Делаете первый и ключевой шаг к оцифровке всего бизнеса.

Конструктор процессов

Создавайте и изменяйте бизнес-процессы в интуитивном редакторе. Просто создавайте этапы, условия, задачи и утверждения на цифровую канву. Готовые шаблоны для стандартных процессов помогут начать работу мгновенно. Никакого программирования — только логика вашего бизнеса.

Роли и доступы

Настройте, кто и что может видеть и делать в каждом процессе. Определяйте роли и назначайте на них сотрудников. Контролируйте конфиденциальность информации и обеспечивайте выполнение процессов строго по регламенту. Права можно гибко настраивать как для всего процесса, так и для отдельных задач или полей.

Гибкая настройка использующая возможности платформы

BPM — не изолированный модуль. Он мощно взаимодействует с другими инструментами платформы. Автоматически создавайте документы в нужном формате, используйте КЭП для юридически значимых операций, задавайте правила маршрутизации процессов, используйте возможности других модулей внутри бизнес процессов.

API для создания заявок/задач по вашим процессам

Подключайте любые внешние системы, сайты или мобильные приложения к вашим процессам. Позвольте клиентам создавать заявки прямо с вашего сайта, принимайте задачи из мессенджеров или корпоративных систем. API позволяет запускать процессы автоматически по событиям из других сервисов, создавая бесшовную цифровую среду.

Отчеты

Получайте детальную аналитику по эффективности любого процесса. Отслеживайте ключевые метрики: время выполнения, загрузка сотрудников, узкие места, показатели зависящие от настроенных вами полей. Наглядные графики и дашборды помогают находить слабые звенья и объективно принимать решения об оптимизации. Экспортируйте данные для глубокого анализа.

Разработка индивидуальных решений для ваших процессов

У вас есть уникальный или комплексный процесс, который сложно описать самостоятельно? Наша команда экспертов по внедрению и бизнес-аналитиков готова помочь. Мы проведем аудит, спроектируем и настроим оптимальное решение под ваши специфические задачи, обеспечив максимальную отдачу от платформы.

Чем поможет модуль BPM

Прозрачность и контроль

Все этапы и статусы процессов как на ладони. Вы всегда знаете, на каком этапе находится задача, кто отвечает и какие сроки.

Скорость и эффективность

Автоматизация ручных операций и маршрутизация задач сокращает время выполнения процессов в разы. Задачи не зависают у сотрудников, а автоматически переходят дальше по регламенту.

Снижение ошибок и рисков

Система не дает пропустить обязательный этап, проверяет данные и напоминает о сроках. Это минимизирует человеческий фактор и финансовые потери из-за ошибок или забытых действий.

Основа для анализа

Система дает не просто выполнение задач, а ценные данные для анализа. Вы получаете факты, а не догадки, чтобы принимать обоснованные решения по оптимизации работы компании.